星展银行的所有提款机已经恢复运作，但是包括星展银行和储蓄银行数码服务以及电子付款应用PayLah!在内的一些服务仍无法使用。
根据星展银行在今天（14日）晚上10点10分在Facebook发布的最新消息，下午重开的分行已经关闭。
星展银行也在帖文中指出，服务故障是因数据中心出问题。
数据中心供应商易昆尼克斯（Equinix）早前发表声明表示，技术问题已经解决，公司将会彻查此事。
星展银行为所造成的不便表示诚挚歉意，并将会持续更新服务恢复的进度。
网络状况监测站Downdetector.sg数据显示，今天下午2点40分左右开始有用户通报星展银行服务出现故障，反馈有将近4000起，星展银行旗下的储蓄银行也有将近1400起相关反馈。
星展银行随后重开几乎所有分行，为用户提供银行服务，并且切换到备用数据中心。
Downdetector.sg显示，除了星展银行、储蓄银行，花旗银行以及Meta旗下的WhatsApp、Facebook和Instagram也有用户通报服务故障，花旗银行新加坡随后证实应用程序与网上银行服务出现故障。
本地三大电信公司新电信、星和、第一通（M1）也有用户通报服务故障，但新电信在Facebook发文澄清，工程团队进行检查后确认网络一切正常。
新电信也建议使用星展银行和花旗银行服务支付账单的用户通过其他方式付款。
