星展银行透露，服务故障是因数据中心出问题所导致，几乎所有分行目前已经重开。

根据星展银行在傍晚6点08分左右发布的最新消息，正在竭尽所能切换到备用数据中心，预计今晚（14日）7点开始逐步恢复服务。

除了淡滨尼中心、Tampines One和白沙分行，星展银行的所有分行已经重新开放，提供服务。用户可通过这个网页查询分行地点。

据了解，淡滨尼中心的储蓄银行和Tampines One的星展银行正在迁移中，白沙的储蓄银行则在进行装修。

星展银行强调，银行的系统没有受到入侵，用户的存款也是安全的，希望用户耐心等待。

星展银行也指出，出问题的数据中心也有其他机构使用。

网络状况监测站Downdetector.sg显示，除了星展银行以及Meta旗下的WhatsApp、Facebook、Instagram，花旗银行也有超过280起服务故障的反馈，电子付款服务业者威士（Visa）则有近100起反馈。

新电信：网络一切正常

本地三大电信公司新电信、星和、第一通（M1）也有用户通报服务故障。

新电信在Facebook发文澄清，知道一些用户无法使用一些社交媒体平台和银行服务，其工程团队进行检查后确认网络一切正常。

《8视界新闻网》正在联系其他业者了解情况。