适用年级：华文（低年级）

题目：

1. 根据录音，判断下面的叙述是否正确，正确的打“✓”，错误的打“X”。

1.1 对公共空间的清洁感到满意的受访者超过90%。（　　）
1.2 整体清洁满意度跌幅最大的组别是休闲场所。（　　）
1.3 几乎所有受访者认为保持公共环境的清洁也是居民的责任。（　　）

2. 根据录音填空。

2.1 负责进行这项调查的是新加坡_______。
2.2 受访者对_______的满意度最高，对_______的满意度则最低。
2.3 大部分受访者认为新加坡的干净是因为_______的效率。

3. 公众对哪两类地点的整体清洁满意度下跌了？（　　）

A. 邻里空间与行人走道。
B. 邻里空间与休闲场所。
C. 餐饮设施与行人走道。
D. 餐饮设施与休闲场所。

4. 郑宝莲认为公众对小贩中心的整体清洁满意度下跌的可能原因是什么？（　　）

A. 要聘请到清洁工并不容易。
B. 清洁工无法很快地打扫干净。
C. 公众对清洁水平的要求提高了。
D. 公众没有自发帮忙保持环境清洁。