适用年级：高级华文（高年级）
70岁的张心怡是华社自助理事会服务年资最长的义工之一。自1992年华助会筹备成立以来，她便积极参与义务工作，至今已服务超过30年。为了表扬她长期以来的贡献，华助会在首届“义工与伙伴日”上颁发长青奖给她。
张心怡最初从事行政工作，例如分发宣传资料、参与补习计划和接待来访者。后来，她开始担任“陪伴者”，协助中途辍学的青少年重返校园，并积极投入家庭关怀工作。多年来，她身兼导师、辅导员和培训师等多个角色，为许多有需要的人提供帮助。
在众多个案中，一名13岁少女的经历令她印象最深刻。当时，少女因感情问题而怀孕。张心怡由于缺乏专业辅导知识，只是一味劝导对方，结果少女渐渐与她失去联系。这段经历让她感到十分失落，也意识到自己在辅导方面的不足。
为了更有效地帮助他人，张心怡决定进修辅导课程，并一路完成博士学位。通过学习，她逐渐明白，许多问题行为背后往往隐藏着内心的伤痛与需求。她也学会用更多理解和同理心去帮助别人。
张心怡表示，在帮助他人的过程中，她同样获得成长与改变。义务服务不仅让她实现帮助他人的愿望，也促使她不断学习、反思和提升自己。她认为，助人不仅能改变别人的人生，也能让自己变得更坚强、更成熟。
华助会目前共有大约1600名义工，并计划在未来三年内进一步扩大义工网络，为来自低收入家庭的孩子提供可靠的导师和榜样。华助会计划在2030年前，将“青少年护航计划”扩展至约30所学校，让华助会导师走入校园，并调派多达1000名义工到12间华助会中心及自助团体联合中心（Vibrance @ Yishun），支援活动。
身为华助会董事会主席的王乙康部长在致辞时说，像华助会这样的社会组织只有在义工和合作伙伴的协助下，才能带来改变。他希望大家能通过携手合作，进一步弘扬“一人一点心，社会更温馨”的社区精神。
（改写自2025年7月5日新闻：华助会计划在未来三年 培训600名新义工）
问题1：张心怡在担任义工的过程中，自己有哪些成长？
问题2：华助会计划扩展“青少年护航计划”到更多学校。你觉得这样的计划对青少年来说有什么重要性？
问题3：王乙康部长说：“一人一点心，社会更温馨。”你同意吗？为什么？
问题4：如果你是学校“义工推广计划”的负责人，你会如何鼓励更多同学加入义工行列？请提出至少两项做法，并说明理由。
