联合国秘书长古特雷斯表示，以色列对卡萨平民的集体惩罚是毫无道理的。他同时也谴责巴勒斯坦武装组织哈马斯的恐怖袭击行为。

古特雷斯告诉法新社，卡萨民众遭受的苦难程度是难以想象的，他抨击以色列处理战争的方式，同时指哈马斯的攻击和挟持人质的行为，违反了国际人道主义法。

古特雷斯也再次呼吁以巴双方立即停火，对所有遇难的平民负责。他表示，尽管很难实现，但他仍抱有希望。

由美国、埃及和卡塔尔负责斡旋的停火谈判目前陷入僵局，以色列和哈马斯相互指责对方拒绝达成协议。