韩国警方在梨泰院发生挤压事故前曾接获多起紧急通报，但在人潮管控方面却有所不足。

警察厅厅长尹熙根在通过电视直播的记者会上承认，警方却没有妥善处理这些通报。他深感自己的责任重大，并保证类似事件不会重演。

另外，韩国总统尹锡悦今早到梨泰院地铁站外悼念罹难者时也说，将下令有关当局，针对没有主办方的大型活动制定安全管理机制。

当地媒体报道，警方当天派驻6500名警员到一个2万5000多人参加的示威活动进行维安工作，却只派出137名警员到梨泰院。

据估计，事发当天有大约10万人涌入梨泰院参加万圣节活动，但由于这并非正式的活动，也没有指定主办方，因此，警方或当地政府都没有积极地管控人潮。