美国微软公司估计，近850万台采用Windows操作系统的设备受全球大范围宕机影响，占所有Windows设备的不到1%。

微软说，虽然百分比很小，但事件造成的广泛经济和社会影响，反映了提供许多关键服务的企业使用网络安全公司CrowdStrike服务。

微软表示，CrowdStrike已协助开发可扩展的解决方案，帮助微软的Azure基础设施加速修复CrowdStrike有缺陷的软件更新。微软也正在与亚马逊网络服务和谷歌云平台合作，共同寻找最有效的方案。