美国肯塔基州(Kentucky)一名八岁男童,使用母亲的手机,用4200美元(约5436新元)在网购平台亚马逊(Amazon),购买了近7万支棒棒糖,导致这名母亲的银行户头出现赤字,让她近乎崩溃!
美国媒体《今日美国》报道,据这名住在列克星敦(Lexington)母亲霍莉·拉费弗斯(Holly LaFavers)说,过去的星期天(4日),儿子利亚姆(Liam),突然兴奋的大喊:“妈妈,我的棒棒糖到了!”。
报道说,拉费弗斯走到门口一看,发现家门前有22个装有Dum-Dums品牌糖果的箱子。
这名母亲赶紧查看银行户头,发现刚拿到的薪水没了,当下感到一阵慌张。她随后发现,儿子于前一天(3日)竟上网下单购买30箱棒棒糖,总数量接近7万支糖果,金额达4200美元。
报道说,利亚姆网购时,这名母亲正在厨房准备早餐。据她解释,儿子原本只是想将棒棒糖加入网购购物车,结果不小心直接下了订单。拉费弗斯立即联系亚马逊客服,对方建议她拒收包裹以便退款。
然而,由于她的住处家门在公寓大楼后方,快递员没有敲门就直接放下货物,她因此错过了拒收机会。
所幸,在第二批包裹送到前,她及时冲到门口,成功阻止快递员送货,拦截了剩余的八箱糖果。
尽管她成功拦下部分订单,但家里仍有22箱棒棒糖。拉费弗斯是一名单亲母亲,她通过社媒求助,尝试卖出糖果以拿回部分款项。
据报道,一些好心人表示愿意跟她购买,而后,当地一家媒体WKYT协助她联系亚马逊,该公司最终同意全额退款。
得到退款母亲松了口气
得到退款的拉费弗斯表示,她终于能松口气了!她说:“当你打开银行户头,发现自己没钱了,第一反应就是‘我要怎么养我的孩子?’。”
获得退款,但也得处理棒棒糖的问题!一些给了较早前表示愿意购买的,一些给了其他组织,这名母亲也将部分棒棒糖捐给当地的教会Immanuel Baptist Church。截至周三(7日),她家里还剩下约六箱棒棒糖。
亚马逊发言人奥斯汀·斯托(Austin Stowe)表示,该公司很高兴能与拉费弗斯携手处理问题,将棘手的难题化为一段甜蜜的经历。
拉费弗斯也透露,儿子患有胎儿酒精谱系障碍(Fetal Alcohol Spectrum Disorder),这病症其中的特征是“高度专注”,也就是对某些事物产生异常执着的兴趣。
她说,儿子很喜欢棉花糖口味的Dum-Dums棒棒糖,他要买棒棒糖,是希望为朋友们筹办一个嘉年华。