英国籍旅游作家乔·凯塞尔 (Jo Kessel) 分享她在旧金山搭乘无人驾驶德士，上车后紧张得“心提到了嗓子眼”。一趟路程下来，车子车速平稳，下山坡会减速；处在没有红绿灯的十字路口，还会确保没有路人过马路后才行驶，令她感觉惊喜。
凯塞尔是英国《每日邮报》的专栏作家，她分享自己通过应用程序搭乘谷歌旗下的自动德士公司Waymo One的无人驾驶德士。车子在接到订单后，前往她所在地并在五分钟抵达。
车子抵达后是一辆全电动定制白色Jaguar I-Pace，需要通过应用程序打开车门。然后只有当乘客点击仪表板上的“开始行驶”按钮后，车子才会开始启动行驶。
凯塞尔分享，当车子出发时，汽车的仪表板会解释“行驶技巧”的基本规则，并要求乘客勿触摸方向盘或踏板。
她说：“我感到紧张和兴奋，心都提到了嗓子眼。看着方向盘在没有人操控的情况下转动是非常超乎现实的。”
接着，德士来到了一个没有红绿灯的十字路口，凯塞尔正猜想德士怎么应对时，只见德士停了下来，确保没有人之后才缓慢向前行驶。
由于旧金山是多山城市，在上下坡的路途中，德士会刹车减速。“大多数人在上坡时都会让汽车稍微向后滚动，但我的汽车却不会，甚至没有一点点。”
凯塞尔指出，一趟路途下来，她认为无人驾驶德士行驶相当平稳，甚至比一些人开车还要稳定，还很可靠地在红灯前停下来。
由于德士已设定好平均速度约为每小时32公里，不会有超速的问题，平稳而安全。
“搭乘德士时，女乘客若单独与男司机同车会感到脆弱不安。乘坐无人驾驶德士会感觉安全，而且无需给小费！”