韩国失事客机所属的济州航空公司否认事故是因维修疏忽或繁忙飞行日程造成的。

《韩联社》报道，公司管理支援办公室主任在昨晚（29日）召开的记者会上表示，公司在维修方面绝不妥协，遵循预定的维修时间表，并在起飞前进行彻底维修，为每一次飞行都做好充分准备，以确保飞行安全。

公司已向国土交通部提交所有必要资料，包括维修记录，协助确定事故原因。

此外，公司也已派遣大约260名员工到务安，向受害者和他们的家属提供必要援助，同时也派出了调查小组协助国土交通部确定飞机失事原因。

针对客机上有两名泰国公民，公司已向泰国驻韩国大使馆通报情况，并将根据需要提供后续协助。