联合国估计，以巴约一个星期前爆发冲突以来，卡萨地带已有100万人流离失所。

联合国近东巴勒斯坦难民救济与工程处说，随着民众继续离开家园，流离失所的实际人数可能更高。在卡萨的人道救援工作已经无法继续。

联合国秘书长古特雷斯呼吁哈马斯立即毫无条件释放人质，同时敦促以色列尽快让人道救援人员和物资进入卡萨地带。

他指出，释放人质和让救援物资进入卡萨都不应该成为谈判筹码。