美国苹果公司新推出的iPhone 15系列手机被用户投诉容易过热，公司已发现潜在导因，并将通过更新操作系统来修复漏洞。

苹果表示，用户在设置或从备份还原手机后的头几天，由于后台运行活动增多，手机可能会比预期的运行温度更高。

此外，部分第三方应用程式在近期进行更新，导致系统负载过重。苹果正与应用程序开发商合作修复问题。

公司说，将为iOS 17操作系统发布更新，解决导致手机过热问题的漏洞，而且不会降低效能。