坠机先通知主管以便找人代班?韩国贡茶为不当言论道歉

韩国贡茶在官网及社媒发布声明及加盟店店长的手写信致歉。(图:韩国贡茶官网)

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就在全国人民正为济州航空空难哀悼之际,泡泡茶品牌韩国贡茶的一段聊天记录却引来杯葛。其分店主管竟然要求员工若遭遇坠机,需要先通知他而不是父母,以便找人代班;公司为主管的不当言论道歉。

《朝鲜日报》报道,客机昨天(29日)降落在务安国际机场时冲出跑道,撞上机场围墙后爆炸起火。除了两名机组人员外,179名乘客不幸罹难。

社媒流传的聊天群组截图显示,在空难发生后,韩国贡茶一家分店的主管发信息给工读生,询问是否了解客机爆炸事故。

他还写道:“放假期间好像有些人要出国,如果发生坠机,比起父母亲,要先传讯息给我,告诉我‘请找其他工读生’,以免没人上班。”

引发杯葛和负评

主管的言论引发公众不满,网民纷纷斥责“简直不是人”“丢脸”,呼吁不要再购买。

这家分店地址曝光后,还有许多网民在地图上刷一星负评。网民声称会抵制到工读生都离开为止。

眼看舆论持续发酵,韩国贡茶今天(30日)在官网及社媒发布声明及加盟店店长的手写信致歉。

声明指出,事件发生在大邱新世界百货内加盟店,公司对这名主管不当发言造成的不适与伤痛表示诚挚歉意。“这违反公司基本价值与伦理,令顾客失望,对此深感责任重大。”

他们还对死者及其家属表达深切哀悼。“我们真诚地向所有在这次事故中受到伤害的人表示慰问。”

此外,公司强调,调查结果显示,这起事件是加盟店管理者个人不当行为引起,公司对此正进行严肃讨论,并对相关职员采取适当措施。

店长则在手写信中表示,是店长疏忽管理引起,对此深刻反省。“今后也将彻底改善运营及职员教育,尽力避免类似事件再度发生。”

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