由于飞机“超重”,英国廉价航空公司易捷航空(EasyJet)一趟航班上有19名乘客被迫放弃乘搭航班并下飞机。
据英国《独立报》报道,一架从西班牙兰萨罗特岛飞往英国利物浦的航班EZY3364上周三(5日)因“超重”,当场要求机上至少20名乘客主动放弃乘搭航班。
该航班原定在当天晚上9点45分起飞,但由于恶劣天气和飞机“超重”导致航班延误。
根据机上乘客发出的视频显示,机长通过广播向乘客说明情况。
“由于机上人数多,飞机相当重,加上跑道较短和风力等综合的不利条件意味着飞机太重无法起飞。”
机长之后补充说道,经过和公司团队讨论,解决问题的其中一个方式就是减轻飞机的重量。
“如果可以,我希望可以征求多达20名乘客主动放弃今晚乘搭飞机到利物浦去。我们会给予适当的补偿。目前,易捷航空将提供最高500欧元(约738新元)的赔偿金。”
经过近两个小时后,最终有19名乘客当场下飞机,航班于当晚约11点30分左右起飞,并在星期四(6日)凌晨3点到达目的地。
易捷航空发言人表示,此举措是出于安全考量的常规操作。
“在航班即将超重时,我们会恳请乘客主动放弃飞行,免费转搭晚一点的航班。他们会根据规定,获得适当的补偿。”