网络安全公司CrowdStrike发布四个步骤，协助暂时解决受Falcon传感器影响而导致蓝屏死机的状况。
新加坡网络安全局（Cyber Security Agency of Singapore）在网站上贴出相关指导步骤。
首先，受影响用户或管理员可将Windows启动到安全模式或恢复状态，浏览C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目录，找到C-00000291*.sys模式匹配文件并删除。
完成以上三个步骤后，正常重启。
CrowdStrike承认这是一个技术问题，建议用户按照步骤操作。公司将会在支援网站上更新最新信息和建议。
CrowdStrike总裁致歉
公司总裁George Kurtz接受美国广播公司（NBC）访问时，向受影响的用户道歉，他称问题已经得到解决。
他说，许多客户正在重启系统，系统将会恢复正常。他们正在努力找出导致的原因。