脸书母公司Meta于8月5日通过官方部落格宣布启动一实验项目：其最新人工智能聊天机器人BlenderBot 3将在美国对外上线，让有兴趣的公众能和它进行对话测试。

此举目标在于通过收集大量内容不拘的对话数据，来达到培训该聊天机器人的目的。根据Meta部落格的解释，BlenderBot 3是该公司最前沿的聊天机器人技术，能结合知识、性格、同情心、长期记忆和网络搜索答案来和人类进行对话。Meta也称已经向国际科研社群分享BlenderBot 3的技术细节，希望能共同推动聊天机器人技术的研发。

公众操纵网络数据

大约一周后，许多媒体纷纷报道，当BlenderBot 3被许多人问到它对Meta执行总裁Mark Zuckerberg的看法时，大部分时候都会得到负面评价，如：“他的公司为钱剥削他人，但他却毫不在意！”，“他喜欢操纵别人，同时令人感到毛骨悚然！”，和“他那么有钱却总是穿同样的衣服，太可笑了！”等。

这不是科技公司第一次邀请公众参与类似测试。微软于2016年就通过推特，让公众与其名为Tay的聊天机器人交流。Tay在推出不到一天内，就发出九万多条推文，当中包含大量对种族或女性主义的极端挑衅言论，让人了解到聊天机器人技术高度依赖网络数据，和易于被聊天对象操纵的弱点，也迫使微软马上将它拉下线。
 
为了避免重蹈覆辙，Meta称它事先做了大量研究，进行许多相关工作坊和发展新技术，以便检测并排除冒犯性或偏激的言论数据。这次公开测试的目标之一，也是通过公众反馈来进一步完善对不当言论的防范措施。
 

Meta在8月9日的另一篇部落格文章透露，该实验已经累积了七万次对话（约26万条机器人回应）数据和相关公众反馈，其中只有小部分回应被列为不恰当、荒谬或不切题。

而根据《纽约邮报》对比他们在8月7日和8月10日以同样问题的测试结果发现，Meta已经针对一些敏感课题，如美国大选结果和犹太人是否垄断经济等的回应，作出调整，但对于Mark Zuckerberg的评价则保留不变。

懂得自嘲的领导者

《纽约邮报》的观察似乎反映了Meta在这次公开实验中更关心科研结果，而非维护公司领导者的形象。Mark Zuckerberg是个极富争议性的人物，但在先前介绍元宇宙metaverse的录像中，展现了他懂得自嘲。相对于世上许多爱推砌词藻喊口号的领袖，这反倒让我愿意相信他对自己所描述的愿景，拥有真正的诚意与决心。

我现在只希望Meta能让美国以外的公众参与测试BlenderBot 3，亲身和它交换对Mark Zuckerberg的看法。
 

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