阿塞拜疆总统阿利耶夫表示，失事客机是遭俄罗斯意外击落的，并指责俄罗斯试图掩盖空难原因，并且向俄罗斯提出三个要求，包括向阿塞拜疆道歉，承认罪责以及惩罚相关责任人还有向阿塞拜疆政府受伤乘客和机组人员作出赔偿。

在巴库市中心，阿塞拜疆政府为罹难的机长、副机长和乘务长，举行纪念活动并授予国家英雄的荣誉。当局将以国葬方式安葬这三名遇难的机组人员。

阿塞拜疆总统办公室表示，在飞机坠毁前，飞行员奋力控制飞机，拼命寻找着陆点，得以让29人在空难中幸存下来。而国际航空运输协会呼吁，要对坠机事件进行彻底、公正和透明的调查，如果调查发现失事客机是由战斗人员击落，肇事者必须被绳之以法。

在这同时，哈萨克斯坦交通部表示，失事客机的两个黑箱正送往巴西进行分析调查。失事客机是巴西航空工业公司制造的商用客机。