澳大利亚面临儿科医生严重短缺的问题。在西澳，过去两年间，政府医院等候名单上的儿童病患人数，从6000人激增到约1万人。这意味着等候时间超过一年。当地医学协会警告，这个问题或许需要十多年时间才能解决。

12岁的亨利2021年10月发生意外，造成严重的脑震荡，必须接受治疗才能重新走路和说话，由于居住的农场地处偏远，而且政府医院的等候时间长，亨利的妈妈只能求助网上医疗咨询。

亨利妈妈康妮说：“如果我们没有找到他或者儿科医生，我不敢想象我们如今处在什么情况。”

为缓解儿科医生短缺的问题，西澳政府承诺投入3900万澳元扩展儿童发展服务。但当地医学协会认为，政府的努力还远远不够。

西澳医学协会凯尔医生说：“这只是对上次重大资金注入的追赶，当时在2010年投入了5000万澳元，但即便在那个时候也未能解决问题。”

协会也提醒家长在使用远程医疗服务时，必须注意过度收费和低质量服务的风险。