由于人工智能的广泛应用，未来三到五年内，美国华尔街的主要银行料将削减20万个工作岗位。
据福布斯Forbes报道，这是因为人工智能能够从事传统人工的工作，而且比人类员工更高效、更准确地完成传统任务。
彭博情报数据显示，预计即将到来的裁员，主要将影响公司后台、中层和运营部门，因为这些部门的工作，通常涉及大量的日常和重复性任务。涉及的数据分析、金融趋势评估和风险评估的岗位尤为脆弱，因为AI系统能够以远超人类的速度，处理海量信息，并生成洞察。
华尔街的入门级岗位前景，也面临不确定性，金融公司可能会将新员工招聘数量削减三分之二，因为人工智能开始接管初级分析师所执行的职责。
彭博情报高级分析师托马斯·诺泽尔（Tomasz Noetzel）在报告中指出，尽管首席信息和技术官预测平均净裁员率为3%，人工智能更可能是转变这些角色，而不是完全消除它们。
来自花旗银行、摩根大通和高盛等主要机构的近四分之一受访银行高管预计，裁员幅度可能会更大，达到总员工数的5%至10%。
这一转变预计将提升银行的盈利能力，预计到2027年税前利润将增长12%至17%，相当于增加1800亿美元的总利润。此外，80%的受访者认为，生成式AI将在同一时间范围内将生产力和收入至少提高5%。
研究报道称，与其他行业相比，银行业因人工智能面临的工作岗位替代威胁最大，因此华尔街预计将对员工技能需求发生重大变化，更加注重电脑科学、统计学和数据分析技能，也可能会出现新的角色，例如专注于人工智能监管、解决AI实施中的伦理问题以及为金融机构制定AI战略的岗位。
金融行业的未来，可能属于那些能够与AI系统有效协作，并利用其增强人类决策和战略思维的人群。