柔佛新山一些车主近日申诉，当地一些洗车中心只招待新加坡注册车辆，拒绝为他们服务，引发“歧视本地车主”争议。
尽管受访业者否认区别对待，但坦言由于营运成本不断上升，他们确实会在高峰时段优先考虑愿意花更多钱的顾客，以实现利润最大化。
新传媒英文新闻网CNA报道，23岁的柔佛新山居民阿尔文特·马里亚潘（Arvint Mariappan）表示，他在几个星期前开车前往在他住家两公里内的一个洗车中心，却被工作人员告知，他们不为马国注册车辆提供服务。
马里亚潘说，这家洗车中心称只服务新加坡注册的车子，使他不得不找另一家洗车中心。
马国车主网上发文引热议
“这真的令人感到很泄气。那我们（本地）的车，不管是大车或小车，都不能洗？他们只服务新加坡注册的车，可能是因为他们可以付更多钱吧。”
在这之前，马国媒体报道，一名马国男子在社交媒体发文申诉，到新山一家洗车中心洗车时遭员工拒绝，而这家公司同样称只服务新加坡注册的车；该帖文随后在网上引发热议。
这起事件促使新山市政厅（MBJB）加大对洗车中心的执法力度。新山市长艾哈迈德（Mohd Haffiz Ahmad）承诺，任何参与这类歧视行为的洗车业者，执照将被吊销。
另外，新山市政厅也将洗车公司归类为“高风险”行业。艾哈迈德说，这是因为他们必须遵守环境污染法规，并确保员工遵守移民法律。
CNA日前到新山进行采访。受访的洗车中心否认他们根据顾客的车牌给予特别待遇，并表示最近的事态料将导致当局对他们的业务进行更严格的审查，而他们正在为此做准备。
这些业者表示，他们愿意遵守当局的所有规定，而他们一直以来也都有这么做。
马来西亚洗车中心。（图：CNA/Zamzahuri Abas）
繁忙时段优先考虑愿意花更多钱的顾客
尽管如此，一些业者也表示，在经营成本不断上升的情况下，他们有权利在高峰时段，如傍晚时分和周末，优先考虑服务那些愿意进行打蜡和抛光服务的顾客，以实现利润最大化。
一名不愿具名的洗车业者告诉CNA，每逢傍晚或周末繁忙时段，他就会指示员工说服顾客选择更高成本的服务，好让生意实现利润最大化。
“在周日白天的时候，没有这么忙的时候，我们都是一视同仁的。但是忙起来的时候，我们优先考虑那些愿意花钱享受更精细服务的顾客，这是合情合理的。
“我们不会区分马来西亚和新加坡司机，但是通常新加坡车主都是比较愿意花钱，享受更多的服务。所以可能因为这样，我们看起来更偏爱服务新加坡司机。”
柔南中小企业公会顾问郑己胜说，从商业角度来看，一些新山小型企业似乎较为偏好新加坡顾客，这是“可以遇见的事”。
他说：“从生意上的角度来说，这并没有错。今时今日，经营成本不断在上涨，租金也在上涨。所以，如果他们能找到最大化利润的办法，也就是优先考虑愿意在繁忙时段花更多钱的顾客，这是可以理解的。”
CNA已就上述答复寻求新山市政厅回应。
