马来西亚一名房客在退房两天后被酒店从信用卡中扣除2000令吉（约572新元），理由是在房内厕所发现烟灰，因此酒店以“在禁烟房内的厕所吸烟”为由向房客开罚。

星洲网报道，这名房客在Facebook群组发贴文并上传一张显示厕所地板有疑似烟灰的照片，贴文中写道酒店指控他在禁烟房内的厕所吸烟，因此罚款2000令吉。

他说：“我是在两天后发现信用卡因透支而被拒绝交易后，才意识到这一点。” 

房客澄清自己当天因健康问题而没有抽烟。他虽然没有透露相关酒店地点和入住日期，但强调 “我不能吸烟，因为在体检前我必须禁食八个小时”。

他也在贴文中问道：“酒店可以在不事先通知我的情况下，从我的信用卡扣费吗？” 

有网民建议房客对酒店采取行动，“不要放过他们！厉害了，竟然随意通过信用卡扣除客户的2000令吉，如果是我的话肯定暴怒，他们当2000令吉是20令吉（约5.70新元）吗？” “你可以起诉酒店未经同意，征收隐藏性收费”。

也有网民觉得 “这家酒店的做法也太疯狂了，竟然在两天后才从顾客的信用卡上扣费。”

有网民则善意提醒，若在酒店内抽烟，或会触发火警系统。房客说：“这一切都是我不在酒店之后发生的”。