一名女子不慎把钱包落在租用的共享汽车上，之后取回时发现，钱包里的身份证和信用卡全都不翼而飞。

网民通过Complaint Singapore的Facebook页面贴文表示，她和丈夫于星期六（12日）晚上租用了共享租车平台GetGo的一辆轿车，不小心把钱包落在车里，一直到星期天晚上她才发现钱包不见了。

不过，当她回到该公司取回钱包时，她发现里头的身份证和信用卡全都不见了。

她也写道，这辆车是从裕廊西中1路第679座组屋租用的。

她指出，在她和她丈夫租用后，只有一人租用了该辆车。

她申诉，GetGo没有给予援助，公司无法代为联系那位租客。

GetGo答复《8视界新闻网》询问时表示，他们对这件事知情，并表示该名用户要求GetGo向她透露那位客户的联络方式。不过，基于个人资料保护法令（PDPA），公司无法直接和用户分享任何其他客户的资料。

“我们随即通知用户，他们必须向警方报案。我们也尝试联系在他们之后的那位租客，看他们是否有见过这些物品，而我们仍在进行内部的调查工作。”

GetGo表示，一旦警方的调查工作展开，公司就会收到正式的信函，这样他们就能与警方分享必要的资料。“我们随时准备好向这名用户提供支持，并协助警方进一步的调查。”