本地有炸鸡快餐店配合周年庆举行特别促销活动，推出买套餐送限量版鸡造型包包的活动，引来民众在全岛分店大排长龙。有分店因存货很早就送光光，但顾客仍不断向店员追问何时会补货，导致店员不堪压力，现场掩面爆哭。

美国炸鸡连锁店德州炸鸡（Texas Chicken）星期天（16日）配合13周年，在本地推出随消费送“鸡包”优惠，吸引大批顾客在全岛各分店排队购买，据知有人排了四、五个小时。

有分店店员相信是因为“鸡包”送完后，仍有顾客穷追不舍地追问，不堪压力下现场飙泪。署名Usman的Tiktok用户早前上传短视频，显示这名员工在面对顾客的追问时，突然转头面向墙壁掩面痛哭，让旁人也吓了一跳。

视频显示，一名年长者安抚正面对墙壁痛哭流涕的女员工，随后唤来另一名女子，一同上前安抚她。

Usman在贴文下回复网民留言时透露，当时这名阿叔正在询问女员工有关免费鸡包的问题，一直追问几时会补货，同时希望女员工能够向管理层反映此情况。

Usman澄清，其实在场者未对女员工有无理或辱骂，猜测可能是女员工没有负责过类似情况，缺乏经验导致有压力。

短视频也引起网民留言关心女员工，有网民就表示，餐饮业的工作是非常辛苦的，加上餐馆门市经常缺人，呼吁民众要体谅餐饮业的服务员，要礼貌对待他们。

另外，Usman今天傍晚也再贴出一则短视频解释说，根据在场的另一位人士透露，原来员工早在中午12点30分，就已通知现场者只剩下50个鸡包。

“因此现场排队到下午4点的顾客，很大可能早已知道鸡包已经断货。”但视频所见，现场还是大排长龙，民众似乎不想放弃换购鸡包的渺茫机会。