登加区预购组屋采用新的中央制冷系统,可以节能省电,但一些屋主申诉中央制冷系统不够冷,“更像风扇”,还容易出现冷凝和漏水问题。
位于我国西部、占地700公顷的登加区是首个大规模引进中央制冷系统的住宅区。这个系统是传统空调的环保替代品,不使用制冷剂来散热,而是将冷冻水从集中冷却器输送到家家户户。
新加坡能源集团负责管理系统的注册、安装和维护,并与冷气制造商大金新加坡合作,由大金新加坡负责安装室内机、诊断和解决上报的问题。
新传媒英文新闻网CNA报道,根据新能源集团专为登加区居民设立的网站,截至8月23日,已有1万零675户家庭注册安装制冷系统,相等于90%的屋主。
冷气机没开都会滴水
一些居民就向CNA申诉,冷气机下出现冷凝或漏水等问题。
29岁的Manny位于Plantation Grange的单位正在进行装修。他透露,他在打开冷气机前就注意到地板上有几滴水,冷气机上还有冷凝水。他通知了负责管理的团队后,他们在系统内连接了一个阀门,问题也得到了解决。
34岁林小姐的单位则在Plantation Acres,她注意到单位内中一架冷气机上出现了凝结,线槽还有洞口,就请室内设计师帮忙修复。
另一名38岁屋主林小姐也发现卧房内的冷气机滴水。
“鼓风机内部积水,当我不小心触摸到鼓风机底座时,水就流了下来,之后水就一直慢慢地滴。”
针对以上问题,新能源集团表示,集团有一套“系统性且方便居民通报问题和改善的流程”。屋主可扫描贴在组屋墙上的二维码来通报问题。
新能源集团发言人透露,截至本月6日,收到的反馈大部分已得到解决,但并没有详细说明具体反馈的情况,以及如何解决问题。

冷气机上出现了凝结。(图:CNA读者提供)
16度感觉像23、24度
另外,许多居民受访时也申诉,制冷系统的气流没有一般冷气来得冷。
Manny透露,制冷系统的温度不是“一般的冷”。他说,他将温度调低至16摄氏度时,感觉上就相当于是一般冷气的23至24摄氏度。
“它确实凉快,肯定比不开要好,但不比一般冷气的普通温度来得冷。”
34岁的林小姐表示,尽管她把温度调至16摄氏度,并开启涡轮模式和全速风扇速度下,制冷系统的温度感觉更像是一个风扇。
“说实话,我不确定这是否是一个缺陷,或者确实就是这样的,因为它不是传统的冷气。”
这个制冷系统的冷却能力为 9000英国热量单位(BTU)。林小姐指出,父母家的冷气是1万英国热量单位,真的很冷。
居民:几周后冷却下来
然而,也有居民表示,制冷系统过了几个星期后就会开始冷却下来。
33岁的阿提卡受访时透露,她在几个星期前使用制冷系统时同样遇到了气流不够冷的问题。当时,她遵循了新能源集团职员的建议,在使用系统时将门窗关上,气流在之后几个星期就开始变冷。
新能源集团上个星期发送电邮给居民表示,集团会在本月9日至31日之间,为已领取单位钥匙的屋主进行制冷系统检查。
根据电邮,集团会进行“远程系统检查”和“性能检查”,以确保制冷系统冷却性能的一致性。如有需要,工程师也会对这些冷气机进行“微调”,并处理居民的反馈。
在这期间,集团将免除冷却系统的所有公用事业费用。
新能源集团回复CNA询问时说,由于冠病疫情造成了施工延误,建屋发展局因此加快了施工时间表,以便在交付期之前能将单位转交给屋主。有鉴于此,集团需要更多时间进行检查,以确保中央制冷系统的平稳运行。
此外,集团还将在未来几个月测试单位内的冷气机,而这个过程可能需要长达四个星期的时间。期间,居民可能会经历“一些间歇性”的降温。
不过,新能源集团向居民保证,在12个月的保修期内,他们不必为系统的整改或维修付费,除非故障是由居民的疏忽或改动而造成的。