本地电器品牌Sterra为公司为针对我国自来水质量,以及公司的空气和水净化产品所作出的虚假和误导性言论,公开道歉。
新加坡竞争与消费者委员会今年2月接到多起有关Sterra网上广告的投诉后,展开调查。广告指我国的自来水不能安全地直接饮用,必须使用公司的净水器。
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竞消委的调查发现,公司在去年2月到今年3月间也在网站上作出误导性陈述,包括声称公司的三款空气净化器在本地制造,但实际上是在中国制造。将两款净水器标示为“韩国制造”,但实际上是“中国制造”;打折时提供的原价并非真实价格。
竞消委表示,Sterra和公司董事为此致歉,并承诺会停止不公平交易的行为,并制定内部合规政策,确保营销材料符合公平交易法。
竞消委也表示,如果公司没有履行承诺,当局将采取行动。
对此,公用事业局回应时说,当局不会容忍像Sterra这样的公司,为推销产品而做出虚假陈述或误导性声明,因为这有可能影响公众对我国饮用水的信心。
当局强调,我国的自来水可安全饮用,并符合世界卫生组织对饮用水质量的指导方针,无需进一步处理。