地铁业者SMRT表示,地铁环线今天(23日)中午一度发生的信号故障,是因巴特礼站和罗弄泉站之间的信号系统发生故障所致。
地铁环线今天中午12点左右出现信号故障,导致巴耶利峇站和植物园站之间的双向列车服务受影响,乘客出行时间延误15分钟。后来,SMRT在下午1点19分发帖文表示服务已恢复正常。
SMRT事后下午1点50分在Facebook发帖文指出,环线的信号故障是由巴特礼站(Bartley)和罗弄泉站(Lorong Chuan)之间的信号系统故障所致,目前工程师已解决相关问题,列车服务已恢复正常运行。
SMRT说,乘客事发时有被告知需要额外预留15分钟的出行时间,受影响的地铁站也提供了免费接驳巴士服务。此外,工作人员也在列车和地铁站内播放广播,让乘客了解最新情况。
针对这起事件,SMRT也向受影响乘客深表歉意。