新电信表示，流动服务间歇性中断问题已获解决，若有客户仍面对问题，可致电1688求助。

根据网络状况监测网站Downdetector的数据，今早（24日）6点开始就有用户通报新电信的手机服务出现故障，早上10点已有近千人反映受影响。多数人面对的问题是没信号。

新电信当时吁请客户重启手机和电子设备。

到了下午5点54分，新电信在Facebook发文指，系统显示，所有流动服务间歇性中断问题已获解决。

若有客户仍面对流动服务中断问题，可致电1688求助。