全国包裹自提柜“百宝柜”，今年再添新的自提柜，以满足日益增加的需求。业者预计明年3月完成在三年内增设150个自提柜的目标，比原定计划提早一年。
亨德申弯第106座组屋在原有自提柜，再增加40个储物格，以满足居民的需求。百宝柜已扩充44个热门地点的自提柜，数量增加五成到一倍不等。在新设的81个自提柜当中，47个位于预购组屋。
百宝柜总裁梁顺迪说：“这些居民他们一般上都对数码科技比较了解，所以他们也会常常在网上购买东西。他们没有那些比较现有的组屋区来得方便，邻里的一些售卖店这些东西都没有，他们会通过网上购物所以这些地方的利用率会相当高。”
为方便顾客退还网购商品，目前已有三家电商平台使用百宝柜退货服务。 淘宝则将在9月加入。淘宝顾客未来也有望通过百宝柜自提柜取货。
物流公司业务开发和销售主管梁承煜说：“司机无需在现场等待或白跑一趟，消费者也不用在家等快递上门，双方都更省时省力可说是双赢。”
用户通过新的百宝柜手机应用收到包裹条码和退货码，有需要可到自提柜扫描即可退货减少失误加快程序，也可查看最近的自提柜的地点是否还有空格等。
由于每逢电商促销活动后退货量激增，不少消费者一次需要退还多个平台的包裹应用程序可协助整合包裹资讯，让用户轻松地退还不同电商平台的商品。
目前百宝柜在全岛设有1083个自提柜，储物格增加到5万1100多个，储物空间过去三年也增加了15%。每个自提柜平均服务约1100户家庭。
