新的移民与关卡局服务中心 (ICA Services Centre)将在今年4月7日开始运作，并在7月推出自助领取身份证与护照的服务。
移民与关卡局发表文告说，位于哥罗福街2号的移民与关卡局服务中心毗邻现有的移民与关卡局大楼，办公时间也相同，也就是周一至周五，早上8点至下午4点30分。
为确保服务从移民局大楼顺利过渡到新的服务中心，现有的柜台服务将在4月1日至4日暂停。有紧急要求的人可出示证明文件，当局再根据个别情况进行评估。
文告说，在过渡期间，公众可继续通过移民与关卡局网站或MyICA手机应用程序，在网上提出申请。
新的移民与关卡局服务中心将提供更顺畅的一站式服务，让公众在同一地点完成多项服务，无需像目前一样前往移民局大楼的不同楼层办理不同事项。
另外，从今年7月起，移民局将推出自助领取身份证与护照的服务，到时，公众无需预约就可直接前往服务中心的自助服务终端领取证件。具体详情将在稍后公布。