政府在冠病疫情期间设立的全国关爱热线将从这个月31日晚上8点起,停止服务。
全国关爱热线是在2020年4月10日,也就是我国实施阻断措施时设立的,主要为因疫情而出现精神状况的人提供心理辅导。
社会及家庭发展部发表文告说,随着我国放宽防疫措施,并过渡到“与冠病共存”的阶段,关爱热线所接到的电话通数已大幅减少。今年10月的电话通数就比2020年5月阻断措施期间,剧减85%。
文告说,截至上个月1日,有关热线自设立以来共接到超过7万6500通电话,同时有超过900名心理健康专家、社会服务专家和受训义工负责接听热线。目前,热线由进觉福利协会(Viriya Community Services)——负责管理。
本月31日晚上8点之后,拨打全国关爱热线的民众将被转介到其他援助热线。