彭丽燕：议员不仅要给居民方案 也要给他们希望

彭丽燕是新一届国会议员当中，最早开工的议员之一，在提名日自动当选马林百列-布莱德岭集选区议员后就马不停蹄地开工。

在短短一个多月内，她就进行了八场接见居民的活动。面对居民接踵而来的求助，她在接受《8视界新闻网》和CAPITAL 958 城市频道访问时打趣道：“降龙十八掌都接不住。”

学习如何婉转待人

负责芽笼士乃分区事务的彭丽燕拥有23年的基层服务经验，但当义工和当议员还是有些不同，向来直肠子的她需要学习如何婉转一点。

“很多时候，居民来到我们议员这里求助是真的没办法了，需要有人给他们希望的曙光。有时，我就算知道他们的作法行不通，也不能直接了当地说，而是要婉转地为他们指引可以尝试的方向。”

她举例说，有一户八口之家挤在一房一厅的租赁组屋中，家里有一对老父母，四个孩子都是特需儿童。月入1800元的妇女本想申请组屋，搬出来住，但丈夫因病返回印度，他们申请到的购屋资格通知书过期失效，丈夫也失了业，家中经济陷入困境。

虽然无法帮助居民申购组屋，彭丽燕还是建议妇女，先带着孩子申请租赁组屋居住。

居民就像自己的孩子 需要公平对待每个人

彭丽燕直言，许多居民的问题复杂而急迫，需要团队协同作战，也必须公平对待每一位选民。

本身育有一名14岁女儿的她说：“居民对我来说，就像我的孩子这样，我要有爱，公平对待每一个人。”但她也说，如果居民做错什么，她也要指出来，告诉他们怎么做才对。

彭丽燕说，她负责的区域范围很广，包括友诺士一带、海格路、罗弄阿苏、比达达利，每个区域的情况和居民的需求都截然不同，因此她必须提供“定制式”服务，确保每个问题都能对症下药。

她透露，区里有各式各样的动物问题，包括狸猫、蝙蝠、水獭、猫、狗、鸡、老鼠、鸽子等，人与动物如何共处，也是她需要处理的问题之一。

“我本身很喜欢动物，家里也养过猫、狗、乌龟、兔子，都是领养的，但居民面对的是很不一样的问题。

从宣誓官到议员

彭丽燕六年前开始担任婚姻宣誓官，为数百对新人见证婚姻的开始。她对每一对新人都特别用心，会花时间确保他们了解婚姻不只是爱情，也会让他们了解可能遇到的困难。

宣誓官也算是公务，和议员职务不能兼任，因此她毅然告别宣誓官这个身份，全心投入社区工作。

谈到如何排解压力，她笑说：“我会去家中的阳台剪花草，结果花都被我剪一半。早上起来，家人一看花的状态，就知道我昨晚压力太大。”

彭丽燕形容自己是个“女汉子”，不一定是个最好说话的人，但她善良而不纵容，坚信不能让人得寸进尺。

曾想当水中烧焊员或海洋生态学家

51岁的彭丽燕透露，她还没拿到驾照就已经在16岁时考到潜水执照，还曾想当水中烧焊员或海洋生态学家，因为她喜欢海洋。

“海水能把所有烦恼都冲走，也就正好我们的选区靠海，是一种缘分吧！”

访问当天，彭丽燕忙了一天，傍晚仍继续和基层义工到芽笼士乃走访选民。她说，自己不只是一名议员，更是一名倾听者、协调者、行动者，肩负的不只是职责，更是一份为居民带来希望的承诺。