花柏山缆车的操作系统发生故障,导致缆车在半空中停运,18名乘客受困长达一个半小时。
这起事故发生在前天(27日)晚上9点14分左右。花柏山休闲集团发言人透露,操作系统当时出现故障,必须按照制造商的标准作业程序进行重启,缆车因此停止运行。事故不涉及任何机械故障。
乘客通过广播得知缆车暂时停止运行的消息,工作人员也一直通过车厢内的对讲机跟乘客们保持沟通。
发言人指出,在系统可以重启之前,他们在9点47分启动了二次系统(secondary system),将缆车车厢送到最靠近的缆车站,让六个车厢内的18名乘客下车。
最后一名乘客在10点55分左右下车。所有乘客都安然无恙,无人受伤或出现医疗状况,工作人员也为他们提供了支持,确保他们情况良好。
发言人透露,团队在所有乘客都已经离开车厢后,重启了操作系统,并且完成必要的安全检查,缆车服务隔天早上恢复正常。
发言人表示,乘客的安全对他们至关重要,公司也有制定安全措施和二次系统,以安全地恢复服务。他们也会进行定期维护并且跟新加坡民防部队合作进行应急演习。