马来亚银行职员机警识破诈骗 助妇女保住3.7万新元 

银行职员协助妇女保住3万7000新元的储蓄。(图:Today Online)

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马来亚银行裕廊坊分行的服务经理留意到,一名妇女要求将两张总值3万7000新元的本票(cashier order)存入另一家银行的两个不同账户很可疑,联系反诈骗中心进行紧急干预,成功防止妇女被诈骗。 

马来亚银行昨天(12日)发表文告指出,今年1月29日,一名妇女前来裕廊坊分行,声称代表丈夫要求职员把两张分别2万新元和1万7000新元的本票存入另一家银行的两个不同账户。 

当时负责接待的服务经理Brenda Tan本着职责,提醒妇女警惕诈骗案。但妇女回应指出,她本身也在银行工作,接受过有关诈骗的定期培训,坚持办理。 

数个小时后,该名妇女折返回银行,服务经理一眼认出了她,便上前提供协助。 

妇女要求取消早前办理转移的本票,并将资金存回之前的账户。 

服务经理发现,妇女是遵照一则据称是丈夫发来的短信而做出上述要求,惟妇女支支吾吾不愿透露细节,还说这会让她的丈夫陷入危险。服务经理意识到事情有诈,迅速将此事通报给该银行的数码银行诈骗团队。 

经过和另一家银行核实后,发现受益人账户存在可疑之处,因此马来亚银行便与反诈骗中心(ASC)合作进行紧急干预,最后成功阻止了这场骗局,为妇女保住了储蓄。 

文告指出,在新加坡警察部队的帮助下,马来亚银行从去年3月至今年3月已介入17起案件,避免了116万2800新元的损失。 

随着诈骗案件的增加,马来亚银行提醒客户保持警惕,谨慎保护存款。

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