截至去年9月底，在“能否为我让座”计划下，陆路交通管理局发出了4700条挂绳及7100张贴纸给患有隐性疾病的人或残障人士。虽然计划推出三年多，但一些乘客仍不清楚。

41岁的孙渼翔患有血管炎，长时间站立会引起足部溃疡，需要入院治疗。大约一年前，她开始使用挂绳和博爱识别卡，甚至准备了爱心礼包给愿意让座的善心人，但最终没有分发出去。

孙渼翔说：“第一就是因为我没有很明显，我没有戴着挂绳有点不好意思。第二就是说我觉得可能大家还是不大理解或者知道这个挂绳的存在，所以可能他们看到了，他们也不知道到底我需要做什么。”

记者身上的贴纸代表着有短期的健康状况，比如说请了一日的病假，而卡片则代表有慢性的疾病，比如说中风的康复者等等，不过刚才我们在这里走访了一周，访问了大约十名公众，当中只有三人认得出这些标志代表着什么。

有公众说：“我觉得是那些有心理障碍。”

也有公众表示：“内在的？（对）那个我们就无法知道说真的，有些人可能走漏洞滥用的话怎么办？”

还有公众说：“可以在车上做一些广播，（放这里）很少人看的，每个就是走了就进里面去了。”

新加坡协助残障者自立局表示，虽然国人现在更具有包容性，但有些部分还需要加强。

新加坡协助残障者自立局通讯与社区促进部署长谢爱玲说：“大家可能是在非常繁忙的时间乘搭公共交通，这些时候大家可能就会对身边的人或者是对其他的乘客不是那么的注意，所以就是说这一方面大家可以更有一些耐心。”

有需要的乘客可到地铁站或巴士转换站，索取挂绳及贴纸。