网上近日流传，有星展银行digibank用户接到了账户被暂时关闭的纸本通知信，怀疑是诈骗分子新手法。星展银行证实，有关信件是真的。

星展银行今日（4日）在一份声明中表示，社交媒体流传有关通知持有digibank用户停用账户的信件是真的。

星展银行在Facebook发布帖文说，有关注到社交媒体正流传该银行所发的信件“您的星展银行数码服务已被停用”是假的消息。

星展银行澄清，该信件是真的，并督促民众收到信件后不要分享或转发。

“发出这封通知信的目的是要通知用户，在检测到多次登入尝试失败后，我们已暂时停用他的银行访问权限。”

星展银行表示，这是为了保护用户免受诈骗而采取的预防性措施。