私召车平台Gojek应用程序今早（20日）出现故障，导致司机接不到单，有乘客花了近一个小时都等不到车。
一名读者向《8视界新闻网》爆料，自己在早上8点下单，准备从勿洛的家搭Gojek到国大校园，不过一直等到快9点钟都没有人接单，最后她只好改用另一家私召车服务。
她过后才从同事的口中获知，Gojek的系统出现问题。
几名Gojek私召车司机受访时透露，今早因为接单系统出现故障，导致他们都接不到单，受影响的时间介于一个小时半到两个多小时；也有人透露，自己从早上8点到快11点只接到两个订单。
42岁私召车司机张志远表示，他有差不多90分钟无法接收订单；他说，Gojek之后发出通知交代已经恢复服务，但并未解释故障原因。
工作八个月 第三次故障
另一名私召车司机张一杰则透露，他从早上7点就发现应用程序出现故障，时长在两个小时以内。
他说，在这段时间内，自己只接到一个订单。他与Gojek工作八个月时间，这是第三次发生类似的故障问题。
读者早上8点下单，准备从勿洛家搭Gojek到国大校园，不过一直等到快9点钟都没有人接单。（图：读者提供）
私召车司机：若提早通知 可更好利用时间
另一名私召车司机林先生则说，他驾驶Gojek大约两年时间，似乎每个月都会出现类似的问题。
针对今早的事故，他认为，如果Gojek可以提早通知司机，司机就可以更好地利用自己的时间。
Gojek今早9点44分通过通讯软件Telegram的官方群组里发出通知，一些司机在接收订单方面遇到了一些问题，而该问题已经获得解决。
这则通知还强调，如果司机仍然遇到问题，可以尝试关闭并重新启动应用程序，公司对于所造成的不便表示歉意。
发言人：服务已于早上8点20分完全恢复
Gojek发言人今天下午4点多回复《8视界新闻网》询问时表示，Gojek 应用程序今早服务短暂中断，一些用户和司机受到影响。
发言人说，团队得知问题后立即采取行动解决，服务在早上8点20分起已完全恢复。