为了让年长者在家里获得更妥善的照料，外籍女佣可以参加培训计划，向专业医护人员学习基本的医疗技能，更好地照顾患有像糖尿病这类慢性疾病的雇主。这些技能包括量血压和血糖水平。
外籍女佣罗斯两年前开始照顾患有糖尿病和失智症的萧太太。工作所需的医疗技能是不小的挑战。
雇主萧先生说：“尤其是给我太太吃药以及做糖尿病的检测要扎手指，起初女佣不是很确定怎么做，很紧张。”
罗斯过后参加了新保集团综合诊疗所的培训计划。这个一次三小时的课程由护士指导，除了医疗技能之外，涵盖范围还包括饮食。
女佣罗斯分享：“他们教我怎么准备肉类和米饭还有菜。如果我早上给她吃面包，是不是只能吃一片？”
新保集团去年的调查发现，不到一半的外籍女佣看护对照顾年长者的工作有信心并具备技能。
新保集团淡滨尼综合诊疗所临床专科护理师韩金妹表示：“培训课程结合理论和实践，涵盖重要知识包括饮食、运动，药物管理和使用检测仪。”
过去四个月，新保集团在淡滨尼和红山的综合诊疗所，一共开办五堂培训课，超过60名女佣参加了培训课。