地铁东西线裕廊东和波那维斯达站之间的列车服务尚未恢复，一些公众不知道今天仍会受影响，但因德士和私召车的费用太贵，所以宁可迟到也不搭。网上也有人申诉，自己搭了私召车，最后还是迟到。

根据早前报道，一列由川崎重工制造的第一代列车昨天（25日）早上9点左右在金文泰站附近行驶时出现故障，将列车拉回乌鲁班丹车厂的过程中发生电流跳闸，导致女皇镇和文礼站之间的列车停驶。裕廊东站至波那维斯达站的双向列车服务今天仍未恢复。

公众：没想到服务未恢复

公众沙基尔·雷曼（Shakeel Rehman）平日都会从波那维斯达出发，带女儿到裕廊东上学，不巧就在列车服务中断的范围内。

他表示，没有想到地铁列车服务到今天仍未恢复，所以没有提前出门，整体的通行时间延长25分钟左右。

“小孩应该会迟到；德士太贵了平时10元到12元，现在都要25元至28元。”

沈女士受访时说，她平常都会从中峇鲁地铁站搭到金文泰地铁站，但如今需要从中峇鲁地铁站搭到女皇镇站，再转巴士到波那维斯达站乘搭接驳巴士。

她今天特别提早15到20分出门，原本以为列车服务已经恢复，没有想到还是受影响。

上班族：希望公司让员工报销车费

张先生表示，他已经提早半个小时出门，但接驳巴士站大排长龙，他想要搭私召车时，车费已经很贵。

24岁的黄小姐平常上班都会搭东西线到裕廊东，但今天却需要从女皇镇站搭到波那维斯达站再转搭巴士。

她说，等待接驳巴士的时间其实很久，而她认为，发生这种情况，公司应该让员工报销德士费，但是公司没有通知可以这么做，所以既然无法向公司报销，她就没有搭德士。

愿意花钱也可能叫不到车

也有网民Jiat Behliao在Complaint Singapore的Facebook群组发文投诉，各个私召车平台的费用都纷纷上涨，价格甚至涨到40到50元左右，但就算愿意花钱，可能也无法叫到车。

而Jiat Behliao在另一则帖文中透露，自己花了40元乘搭TADA私召车，但上班依然迟到。

他说，新加坡整个西部，从武吉知马到亚逸拉惹快速公路（AYE）的交通非常堵塞，而因为地铁故障的原因，金文泰和乌鲁班丹附近街道都挤满了巴士。

帖文引发许多网民热议，纷纷赞同这次的故障对居住在西部的人影响很大，也希望公司可以体谅员工，让他们报销搭德士和私召车的费用，或者允许他们可以居家办公。