一名食客称遭收银员多收1元打包费，并指控这名职员想“吃钱”，要求咖啡店老板采取行动否则会将整件事公诸于世。咖啡店老板却反驳他的说法，认为食客的言行具威胁性，两人因此翻脸，咖啡店老板最终报警处理。

本地天翼海鲜负责人邓先生申诉，一名食客上周四（9日）发送简讯给他，指控旗下女收银员多收取1元的打包费，也不止一次“企图骗钱”。邓先生称指控并不属实，但出于好意愿意支付食客1元了事，食客却不愿接受这笔钱，坚持这是“原则问题”，并要求老板炒掉涉事收银员或将转她到另一个分行。

《8视界新闻网》联系上涉事食客卓先生。他表示，他11月2日到位于义顺环路的天翼海鲜分行打包了一包12元的炒饭，大盒子才1元，可是他一共付了14元。

卓先生称，他已经把收据丢掉，但却“200%确定收银员多收了他1元”。

食客：并非女职员第一次多收钱

卓先生透露，这并非女收银员头一次“欺骗”顾客。他上周四（9日）再次到访这个摊位时，也发生了同样的事情。

他和妻子购买售价为38元的螃蟹，外加六个馒头打包回家。菜单显示，五粒馒头的售价是3元，但收银员却向他收取了19.80元，其中包括六个外卖盒，每个盒子0.30元。

卓先生认为自己多次被骗，因此才会发简讯给负责人，要求他向这名女收银员采取行动，否则会把整件事情放上网，公诸于世。

咖啡店老板：食客蛮不讲理 

针对打包盒多算钱的指控，负责人邓先生表示，他检查了收银机后，系统显示收银员确实只收了这位食客13元，而并非他所说的14元。食客非但无法出示收据证明他的说辞，也不相信邓先生的话，认为是店员篡改系统，有意“吃钱”，并扬言会“采取行动”。

针对馒头多收取费用的指控，邓先生说，食客在拿到收据后，并未第一时间向收银员提出质疑。

邓先生表示，他得到食客的简讯反馈后，查阅了闭路电视画面，看见食客付款后与妻子进行了一番讨论，之后便回到柜台告知收银员他不想要馒头了，收银员也当场将馒头的钱退还给他。过程中，食客未提及收费有错误，只向收银员说：“哇，你们的馒头这么贵，六个要19元。” 

听到此言后，收银员才意识她机器可能出现问题，导致她多收了馒头的钱，并向食客作出解释。

邓先生认为，这名员工没有想骗钱的意图，然而，食客“一直污蔑我的员工”，坚决要他辞退这名收银员或将她转到别的分店。

邓先生表示，认为这名食客的言行具有威胁性，因此已经报警处理。