Chocolate Finance暂停即时提款服务,公司发布声明向用户保证所存放的资金是安全的。
Chocolate Finance在声明中表示,公司仍是存放闲置资金的稳固平台,用户所存放的资金是安全的。
公司也说,作为持有金融管理局基金管理执照的业者,公司投资高流动性的短期投资级债券,确保客户的资金在独立托管下得到保障。
“虽然基金管理公司通常不提供即时流动资金提款服务,但Chocolate Finance提供独特的流动资金计划,使用户可以比平时更早收到收益。”
Chocolate Finance昨天(10日)因为提款服务“需求过高”,暂停即时提款服务,目前所有提款将需要3到10个工作日才能汇进用户账号。
公司指出,暂停即时提款服务不是资金流动出现问题,而是跟处理交易量突增有关。公司的Chocolate现金卡交易也暂停使用,这是因为公司正在积极采取措施来管理交易量,并加快恢复正常服务。