有人冒充消费者协会人员发出手机短信，邀请收件人参与调查，消协提醒公众，有关短信并非来自消协，调查活动也是假的。

消协发表声明说，当局昨天（19日）收到三起相关通报。骗子以消协人员的名义，通过聊天应用程序Whatsapp发短信，邀请收件人参与调查，以改善消费者的网购体验。调查问题包括受访者的简介和购物喜好，完成调查后可获得13元酬劳。这些短信都是发自外国电话号码。消协已经就此报警。

消协劝请收到这类短信的公众不要回应，并屏蔽对方的电话号码。公众也可以通过消协热线提供反馈，电话号码是9795 8397。

声明也说，消协委托第三方进行常年调查时，都会在官网上载调查机构和调查期等详情。调查也会面对面进行，所有调查人员都必须出示授权信和身份证明。