消费者协会接获三起有关Amore Fitness裕廊坊分行关闭的投诉。
《8视界新闻网》早前报道,一名女子申诉,这家健身房分行在她续签总值1800多元的配套后,隔月才通知她即将在11月关闭,也没有针对退款事宜给予她满意的答复。
对此,消协回复《8视界新闻网》询问时证实,在今年9月1日至11月2日之间,共接获三起投诉。投诉方不同意 Amore Fitness 针对分行关闭所提供的替代方案,并要求退款。
消协会长杨益财表示,正在针对以上投诉与Amore Fitness进行跟进。
他建议消费者在签订健身房会员配套或个人培训协议之前,仔细考虑自己的需求。
“虽然消费者可能享受长期会员配套所省下的费用,但他们应该考虑短期会员配套或按使用付费的选项。这将使他们能够在分行关闭时,或所提供的替代选项不理想时,更灵活地转换到其他健身房。
受影响的消费者可通过拨打消协热线6277 5100或上网www.case.org.sg寻求援助。