本地一名60多岁退休妇女接到一名自称是中国银联职员的来电，指她购买了保险。妇女在通话的过程中竟被对方从手机盗走个人信息，银行存款全被转走，还被冒名开设银行户头和贷款，目前估计损失至少15万元。

李女士去年12月20日接到自称是银联职员的来电。尽管来电号码显示的区号是香港，但因为对方自称是银联员工，因此妇女不疑有诈。

“他跟我说我的wechat签订了保险，从明天起每个月要还800元。我说我没有，他说有，其中一个银行有，就叫我去WhatsApp里面的share screen功能，我就傻傻跟着做。我的手机里面存放了我的银行户头号码，全都在里面。我那时候就是太专注在跟他讲话，所以没有想太多。就听他的。”

李女士说，当天因为有事处理，所以向对方坚持自己没有购买任何银联保险后就挂断了电话。不料对方隔天又来电，同样要她启动共享屏幕功能以继续查看手机，甚至要李女士发送信用卡的照片，以证明没有用任何信用卡购买保险，李女士都照做。

直到当天下午，她恰好找人指导手机的一些功能时，对方发现手机内的ScamShield应用曾识别到疑似诈骗电话，李女士立即报案。

之后几天，李女士向银行查问，才知道骗子在短短几天内转走了她的积蓄，还冒名开设了PayNow、申请信用卡和动用了信用卡透支，甚至用她的信用卡在香港消费。

“我有两个银行户头，一个是所谓的老人户头，就是里头的钱是不会用的，纯粹是存款，这个户头有大概7万多元。他（骗子）挖空所有存款。另外一个是我平日在用的，他用光了所有的信用设施，包括信用卡透支、申请新信用卡等等，然后提钱。”

李女士说，到目前为止，自己在四家银行的户头被骗子入侵。根据上个月底收到的银行月结单，自己个人和同亲人的联名储蓄户头，共有8万多元被转走。而被冒名贷款的金额有至少7万元。

她说，自己才退休5年，现在又得重新找工作，否则无法应付日常开销。

“我要还我的每月固定分期付款（包括房贷、信用卡账单），我不知道要去哪里找钱，银行又一直追我。我在找工，我一定要找到工作，不然我怎么付这些钱。”

警方受询时证实接到报案，并已展开调查。