不法之徒冒充花旗银行(Citibank)、通过钓鱼方式进行诈骗，警方自上个月27日以来已接到至少九起报案，受害者总共损失至少15万3000元。
警方的文告说，骗子冒充花旗银行诈骗部门的职员，拨电给受害者，声称他们的账户出现可疑交易，要求受害者提供一次性密码，以便协助他们阻止交易。
为了让受害者信以为真，骗子还会说出受害者的姓名、近期的信用卡交易记录和信用卡资料。
骗子会利用一次性密码进行未经授权的转账，在一些案例中甚至接管受害者的网上银行账户。这些交易通常以外汇进行。
警方和花旗银行提醒公众不可向不知明人士提供银行账户资料或一次性密码。
新加坡花旗银行发言人表示，银行已知悉有一起涉及不法分子冒充花旗银行员工进行的钓鱼诈骗案，并对受害客户深感同情。
“我们一直积极协助警方调查，并通过银行卡支付网络的争议处理渠道协助受影响客户尽可能地的追回资金。银行也在接获诈骗通报的前后一段时间，通过大规模的广播提醒所有客户警惕冒充银行员工的诈骗手法。”
花旗银行在此提醒所有客户，银行和政府机构绝不会打电话索取账户资料或一次性密码 （OTP）。客户应仔细阅读包含识别授权交易信息的OTP通知，并只批准自己亲自发起的交易的OTP讯息。若怀疑遇上诈骗，请拨打花旗银行诈骗热线 +65-63375519。
