创新创意这些名词经常挂在人们的嘴边,成为新加坡的流行用语。然而,对于创新的内涵,人们则有不同的理解。
在第五集的《空中访民情》节目中,蒙福关爱创办人兼执行长黄明德举例说,星耀樟宜是许多人引以为傲的建筑物。但是,也有人认为星耀樟宜充其量只是一个更大的商场,没有真正的创意以及凭空想象出来的全新点子。
不过,贸工部长陈振声在回应时表示,人们经常误以为,一觉醒来后灵光乍现,想出了新的点子,那就是创意。他形容这是一个迷思。他说,一般上产品的创新是经过一点一滴不断改进的过程。例如,苹果iPhone被视为非常有创意的产品,但它其实是累积了十几二十年经验的结晶。
陈振声进一步指出,积极的心态至关重要。他说,不要轻视小的创新或工作程序的提升。哪怕是最小的动作或程序,积少成多,就能获得创新的效果。他说:“把每天的工作做好,在每一个流程中,都在问自己,我能把这个流程做得更好,更有效,更快,或者是更省时,更省资源吗?”
同样的,贸工部高级政务部长许宝琨医生也表示,创意不一定就是凭空想象。其实,以新的思维改变企业的经营方式,就是一种创新的理念。他举例说,CYC裁缝店是一个老字号,但是它在服装上结合了很多新的设计元素,所以就变成比较新潮,以跟上时代的潮流。此外,顾客也可通过网上订购,不需要到实体店量身定做。这些都反映了创新的理念。