外带咖啡的杯盖竟然要额外收费1角钱,本地一间咖啡馆的做法引起顾客不满。
网民Shu Zhen在Complaint Singapore的Facebook群组发文表达不满。
她透露,她日前到裕廊东21街的咖啡馆Coffeeman购买饮料的时候,店员问她是否需要饮料盖。
她接受《8视界新闻网》采访时说:“我们以为是问我们要不要打包而已,谁会想到盖子要加收1角钱。”
她认为,这不是钱的问题,而是觉得自己被误导,因为店员没有事先告诉她需要额外付费。
她也说,她曾经在2019年光顾过这家咖啡馆,咖啡馆当时没有为杯盖额外收费。
记者走访裕廊东这间Coffeeman亲自购买咖啡时,店员问记者是否需要盖子时,也有提到杯盖需要收费1角钱。但店员透露,有时忙起来,他们可能只会问顾客是否需要盖子,不会提到额外收费。
受访的顾客都是常客,他们说,由于时常光顾,他们都知道杯盖需要收费,所以如果他们不需要盖子,就会选择坐在店外喝。
他们也提到,由于许多物品的价格上涨,许多商店都会为盖子收取额外费用,这对他们来说是可以接受的。
《8视界新闻网》已经联系Coffeeman了解情况,正在等待答复。