当你看到同事搞到焦头烂额的时候，可能会有一股冲动想去帮他，但旧金山州立大学的一项研究指出，同事帮忙的成功和失败几率是各一半，伸出援手不见得就会帮得上忙，尤其如果别人根本没开口，可能还会觉得被冒犯，认为你帮他代表他自己的能力被否定，最后伤及同事情谊。
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职场上风云诡谲，你可能很乐意对他人施以援手，解他人之危，但来到工作，谁不想认真做好自己的份内事，而不是总需要别人帮忙？这项研究也发现——让对方知道解决问题的管道或途径，要比直接给他帮助效果更好！
助人者一般分为两种：主动型和反应型。前者总是积极主动地要帮助别人，后者却是要等别人开口了才会出手。
主动型的人，常常对于被援助方遇到的困难不够了解，以至于即使付出了也得不到对方的感激之意。如果换个立场，当你是被帮助的一方，发现常常有人想来帮你，难道不会困惑是不是自己哪里做不好，为什么对方要一直来协助你呢？在你没有提出需要帮忙的时候，别人就来插手事务，是不是也会让你自信心受挫？
正因如此，面对总是主动来帮忙的人，心里很难有感激之意，因为“又不是我要他帮忙的”。而这样的反应，恐怕会让好心的同事感觉受伤，结果本来是好意，却让双方心里都不舒服。
所以，在没人来找你帮忙的时候，就先管好自己的工作再说吧！
