一个星期有几天，76岁的谢碹珍都会到巴刹买菜。虽然电子付款已是许多国人的日常，但一边挑鱼、一边从钱包里慢慢拿出现金付款是她数十年来的习惯。
“信用卡就没有，没有去申请，我怕按错。” 不熟悉手机操作的恐惧成为她尝试电子付款的阻碍。虽然平时家人有给她零用钱，但有时她还是得带着存折，到银行排两三个小时的队，到柜台提款。
递出钞票 拿回零钱 是谢碹珍的付款日常。
“如果我们没有收现金了，怎么办，你会学吗？” 被记者问这一题时，谢碹珍一脸无奈却淡然回答：“都不知道会不会活到那个时候，已经76岁了，早晚都要走的。没有想，管它，一天过一天。” 其实，谢碹珍并不是完全抗拒科技，是因为小时候没有受教育，不会英文，也不擅长算术，所以对手机付款总觉得很难。
“感觉很伤心，人家会讲英语、讲什么、写字我都不会，不敢去学。”
记者手把手引导谢碹珍使用无现金买水果和果汁！
为了让谢碹珍体验无现金付款的便捷，记者让谢碹珍用自己的手机进行二维码扫描的方式买水果，和免触电子付款的方式买果汁。
谢碹珍用心地向记者学习怎么使用二维码扫描付款。
过程中，她不断确认步骤，小心地把手机靠近感应器。当付款成功后，她马上笑着说：“容易。” 体验之后，她对无现金付款的印象也有所改变。“很容易，很好。有机会还要再尝试。”
不懂英文、教育不高是不少年长者学习使用无现金付款的一道墙。一些人望而却步，一些人却想办法攀越。
不会英文 她用翻译软件慢慢学习和研究
66岁的冯美秀坦言教育水平不高 但尽量学习使用电子付款。
另一边，66岁的冯美秀出门前都会确认自己有带手机，电子钱包里的余额足够，用电子付款对她来说是得心应手。
“我觉得无现金的话会比较方便，也会比较快速。”
不过，并不是每个摊位都接受电子付款，所以她还是会带一点现金在身上。“有时候有些小贩中心或者巴刹摊位就只接受现金，我觉得会有一点麻烦。”
冯美秀现在十分熟练电子支付。
虽然她已经熟练使用无现金支付，但冯美秀坦言，自己刚开始学习时，其实也有些害怕。
“我本身就没有什么受教育。”
刚开始接触时，她同样因为英文介面而感到困难。有时候看不懂，她会先截图，再用翻译软件翻译成中文慢慢研究，遇到不会的问题，她也会到乐龄活动中心向数码大使请教。
曾经转错帐 但没有对电子付款产生恐惧
虽然已经习惯无现金付款，她也曾经“中招”。有一次，她转账交游泳课学费时，因为看错一个号码，把钱转给了陌生人。“最终老师没有收到，我也很紧张。”
她不断联系对方，也打电话给银行求助。幸运的是，最后成功联系上收款人，对方愿意把钱转回来。
虽然事情圆满解决，但那次经历还是让她吓了一跳。尽管如此，她并没有因此放弃使用电子付款，因为生活现在已经离不开这些工具，学会了以后就能更加独立。
“有些东西不是因为你害怕不用，如果你学不会，有什么东西你都要叫别人，很麻烦。”
