后疫情时代开始关注关注与生活平衡,不少企业都在关注如何让员工乐在工作,以提高他们的生产力和效率。一般人可能认为,要提升职场幸福感,工作时间应该越短越好。可其实单看工作时长,并不能准确衡量员工的职场幸福感。
本地心理健康咨询公司Intellect今年发布的有关职场幸福感的报告,便从组织健康和员工生产力这两方面,来探讨这个课题。
组织健康方面 排名前三的行业
组织健康涵盖了员工的整体心理健康水平、对于工作的投入度以及组织所提供的支持。Intellect的职场幸福感报告显示,在组织健康方面排名前三的行业,分别是医疗保健与制药、政府与非营利组织以及教育。
尽管冠病疫情凸显了医疗人员所面对的身心压力,但却恰好成了医疗机构改变的契机。报告结果也显示,教育工作者因合作关系密切和工作赋予的意义,使得职场幸福感的分数较高。
推出福利计划 促进员工身心健康
医疗保健集团IHH Healthcare推出了辅导服务和往返新山的巴士接送服务,帮助员工更好地应付日常工作,也减轻他们的通勤压力。
新加坡国立大学则成立了健康委员会和一站式保健中心,促进员工的身心健康。在这同时,国大还推出心理辅导服务并培训同侪支援者,成为有需要的同事的互助伙伴,建立起一个关爱群体。
排名倒数前三的行业 面临哪些挑战?
Intellect的报告显示,职场幸福感排名最低的三个行业,分别是电子商务和在线服务,奢侈品、零售以及快速消费品,以及房地产和酒店业。
曾在奢侈品零售业任职30多年的玛丽就透露,除了工作时间不规律,顾客要求也是行业的最大挑战之一。玛丽指出管理层应该推出适当措施,以减轻员工们的负担,尤其是在人手不足的情况下。
重视员工身心健康 更多企业加入推广心理健康联络网
许多企业越来越重视员工的身心健康,截至3月底已有250家公司加入人力部联合劳资政三方设立的推广心理健康联络网,为18万名员工提供心理健康方面的支持。
心理健康咨询公司合作伙伴和解决方案部门主任, 罗伟宁:
现在企业大多数都处在一个复苏和一个削减成本的状态。所以一些看似比较有选择性的一些项目,比如说员工的福利,因为投资回报难以评估,进一步地被降低优先级。所幸的是最近新加坡政府也在国会强调心理健康的重要性。从那个时候到现在,我们看到更多企业就更有兴趣地查询怎么能够帮助员工。
心理健康咨询公司建议企业组建健康心理团队。另外,企业也应该让管理层具备相关技能,以更好地满足员工的心理需求。