汇款服务一直以来是世界众多人口的生命线。全球估计有超过8亿人通过家人、亲戚以及朋友汇钱来支撑生活费。
数码汇款崛起 在本地日益受欢迎
跨国电子付款公司Visa去年发布了在十个国家和地区展开的调查结果，显示 53%的消费者转向使用数码国际汇款和收款，34%消费者会到银行汇款，12%则会通过邮件汇款。针对新加坡市场，43%的受访者一个月至少会使用数码国际汇款一次。
2016年开始在本地提供国际汇款服务的金融科技公司WISE，去年每各月有约1000万全球用户。 当中新加坡市场的用户增长了26%。由于全球通胀让消费者对汇款收费更加敏感，公司借助科技把钱汇到当地的电子钱包或银行，汇款速度和费用较有优势。
李荞汐，WISE 金融科技公司大中华区产品经理：
跟传统银行是很不一样的，因为传统银行只会汇到当地的一个银行那里，那其实很多这些国家他有可能自己没有银行户口， 他不是那么的方便去提到这笔钱新的金融科技公司其实是跟银行是一个互补的一个情况。
一些本地实体汇款运营商也加入数码汇款服务，比如长诚汇款就在近年推出了网上和手机应用汇款服务。
银行看准数码汇款潜力 抢分一杯羹
同样追上了数码大迁移的还包括传统银行。星展银行便在2013年推出手机和网络自助汇款服务。银行发言人表示，目前本地80%的持有工作准证者使用银行的服务。银行在2022年同支付宝电子钱包合作，允许本地用户通过星展汇款服务把钱汇到中国地区的支付宝电子钱包。服务自推出以来，交易数量和汇款量都增长了十倍。
华侨银行则在十年前开通网上银行国际汇款服务，银行随后因观察到手机付款使用趋势，而在2019年推出手机国际汇款服务。
基于多方面考量 传统汇款服务仍有需求
尽管数码汇款运营商带来便利和较好汇率，但要改变大部分人汇款的方式，依然需要一点时间。晨光编导进行街访时发现就算费用比较高，大部分受访的人还是偏向选择在市场已久的传统商家。
银行也表示汇款的款项一般比较大，因此顾客对于处理这些汇款的公司的安全性和信赖度有更多的考量。作为大金融机构的银行一般信誉比较高。华侨银行也发现，如果汇款数目比较大，顾客还是会选择亲临银行柜台办手续。
许丽虹，华侨银行集团电子商务与业务改革部总经理：
我们发现其实很多客户在交易金额较大的时候，客户还是会选择到银行进行汇款交易，所完成的那个汇款交易的金额是远比电子银行高，这个平均的是高出了十倍。
不同消费者对国际汇款各有所求，但不难预测在科技飞速发展的未来，数码汇款将成为国际汇款网络中不可或缺的部分。
